Podcasts, Live-Videos, Augmented Reality – die Trends im Content Marketing 2022

Trends im Content Marketing 2022

Warum sind Videos im Internet so beliebt? Das traditionelle lineare Fernsehen ist nicht mehr en vogue und die Internetnutzer werden zu ihren eigenen Programmdirektoren. Allein auf dem führenden Marktplatz YouTube werden jede Minute 400 Stunden Videomaterial hochgeladen. Wenn man über soziale Videos oder Videomarketing spricht, kommt den meisten Menschen YouTube in den Sinn. Doch wir wollen in diesem Beitrag neue Trends im videobezogenen Content Marketing für Firmen vorstellen.

Videos können im Content Marketing schließlich auf vielfältige Weise eingesetzt werden: von auffälligen Werbespots, die Marken mit cleverem Storytelling zum Leben erwecken, bis hin zu Erklärvideos. Wenn Sie Ihren Kunden in nützlichen Kurzfilmen erklären, wie Ihre Produkte funktionieren, erfüllt dies zwei Zwecke: Ihre Kunden erhalten eine kurze, prägnante Erklärung, anstatt sich in seitenlangen Anleitungen zu verlieren. Das Internet und die sozialen Medien verkürzen zunehmend die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen. Mit guten Erklärvideos entlasten Sie zudem Ihren Helpdesk und Kundenservice. Die Mitarbeiter müssen nicht mehr zehnmal am Tag Fragen zu einer App beantworten, sondern vielleicht nur einmal am Tag.

Hochwertiges Video Content Marketing

Bevor ein Video erstellt, aufgenommen oder bearbeitet wird, ist es wichtig, seinen Zweck zu klären. Tatsächlich ist jede Entscheidung, die im kreativen Prozess getroffen wird, mit dem Zweck und der Aktion, die das Publikum ausführen soll, verbunden. Ohne ein klares Ziel, auf das sich alle Teams geeinigt haben, muss der Inhalt möglicherweise neu gedreht, überarbeitet oder bearbeitet werden. Improvisation und Spontanität sind ideal für Videos, die eine bestimmte Emotion hervorrufen sollen. Die meisten Unternehmensvideos müssen jedoch einem Drehbuch folgen. Ohne ein solches Skript kann der Bearbeitungsprozess länger dauern als erwartet, oder das Video kann die Aufmerksamkeit des Publikums verlieren.

Das Schreiben eines Drehbuchs ähnelt dem Schreiben eines Blogbeitrags für das Content Marketing – Akteure beginnen damit, die wichtigsten Punkte zu notieren. Listen Sie die wichtigsten Aspekte auf, die behandelt werden sollen, und gliedern Sie sie auf logische Weise. Beachten Sie, dass ein Drehbuch wie ein Storyboard geschrieben werden kann. Mit Google Text & Tabellen können Sie erste Entwürfe schreiben und Teams zur Zusammenarbeit anregen.

Bei der Gestaltung der Inhalte im Content Marketing gilt: Auch illustrative Bilder oder Clips können ein Video aufwerten. Diese Clips können einen Kundendienst am Telefon, einen Grafikdesigner, der die Website des Unternehmens verbessert, Bilder aus dem Büro oder sogar Screenshots von Produkten zeigen. Jede Aufnahme im Video sollte der Geschichte, die erzählt wird, einen Mehrwert verleihen.

Podcasts und Live-Videos für Unternehmen immer populärer

Heutzutage ist ein Podcast ein Audioprogramm mit regelmäßig erscheinenden Episoden (obwohl es auch andere Definitionen geben könnte), aber ein Podcast ist auch eine sehr aktive Gemeinschaft, die um ganze Universen herum aufgebaut ist. Mit der Entwicklung von Studios (die ersten Podcasts erschienen 2016, also vor mehr als fünf Jahren), der Beliebtheit von Podcasts und der Professionalisierung unabhängiger Produzenten werden immer mehr Firmen in der Lage sein, anspruchsvollere Content Marketing Angebote zu machen, die nicht nur exklusive Episoden, sondern auch Events, Spin-offs, Buch-, Theater– und Filmadaptionen umfassen.

Heute besteht kein Zweifel mehr daran, dass Podcasts ein erhebliches wirtschaftliches Potenzial besitzen. Die Zahl der Podcasts, die erstellt werden, steigt von Tag zu Tag. Sende- und Hosting-Plattformen und andere Technologieunternehmen investieren, um Funktionen anzubieten, die den Konsum von Audio-Inhalten steigern und Urheber anziehen. Podcasts sind asynchron – sobald sie online sind, ist es für den Urheber schwierig, Feedback zu seinen Inhalten zu erhalten. Wir hören uns einen Podcast nur an, behalten ihn für uns oder sprechen mit unseren Freunden und unserer Familie darüber, aber wir sprechen nicht mit dem Podcaster, während wir zuhören. Die einzige direkte Konversation findet in sozialen Netzwerken statt. Eine Ausnahme ist etwa Spotify, das es Nutzern erlaubt, Fragen zu stellen.

Live-Inhalte – für mehr Interaktion im Content Marketing

Live-Videos geben den Zuschauern einen besonderen Einblick in die Arbeit eines Unternehmens hinter den Kulissen. Sie erhöhen auch die Verweildauer und das Engagement, da die Zuschauer ein Live-Video bis zu 20 mal länger ansehen können als ein Video auf Abruf. Daher ist es sinnvoll, Interviews, Präsentationen und Veranstaltungen live zu übertragen und das Publikum zu ermutigen, Kommentare abzugeben oder Fragen zu stellen. Insbesondere 360°-Videos ermöglichen es den Zuschauern, Inhalte aus verschiedenen Blickwinkeln zu erleben, als wären sie tatsächlich anwesend. Diese sphärischen Videos ermöglichen es den Menschen, einen Ort oder ein Ereignis kennenzulernen.

Mit der Einführung der Live-Audio-Räume in Facebook hat auch eine Begeisterung für Live-Audio-Interaktionen begonnen. Von da an können wir uns die Möglichkeit vorstellen, Live-Audios mit den Antworten der Hörer zu organisieren, die dann aufgezeichnet und live als Replay Content Marketing gesendet werden: auf Facebook, aber auch auf Spotify, Apple Podcast oder einer anderen Sendeplattform – so wie wir es mit einem Live-Instagram oder Streaming auf Youtube machen würden. Die Plattformen sollten nicht nur Sender, sondern auch Gastgeber von Inhalten sein.

Weitere Content Marketing Entwicklungen im Jahr 2022 sollen die Auffindbarkeit erleichtern: Die Transkription macht beispielsweise Podcasts für Hörgeschädigte zugänglich und verbessert auch die Auffindbarkeit von Inhalten. Dieser Prozess ist noch nicht vollständig demokratisiert. Spotify bietet dies derzeit für seine Original- und Exklusiv-Podcasts an. Die Transkription sollte die Suchmaschinenoptimierung – und damit die Zugänglichkeit – von Podcasts optimieren. Facebook hat zudem die Möglichkeit entwickelt, Podcast auf einer Seite einzubetten.

Instagram Live im Content Marketing nutzen

Instagram live ist das ultimative Tool, das Sie nutzen können, um mit Ihrem Publikum in Echtzeit zu kommunizieren, denn rund 100 Millionen Menschen nutzen es täglich! Einfach gesagt, können Sie mit Instagram Stories Medien erstellen, die 24 Stunden lang ganz oben in den Newsfeeds Ihrer Zielgruppe erscheinen. Zusätzlich zu dieser Langlebigkeit gibt es auch Echtzeit-Live-Funktionen und kurze Videos, die dann wieder verschwinden. Wie Facebook Live hat auch Instagram einige relativ neue Funktionen eingeführt, die jüngere Generationen zu schätzen wissen und die dieser Videoplattform einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Instagram hat die beste Benutzerfreundlichkeit aller Live-Video-Plattformen. Um die Aufnahme zu starten, klicken Sie auf das Kamera-Symbol in der oberen linken Ecke des Startbildschirms (oder scrollen Sie nach rechts) und klicken Sie dann auf Live. Instagram Live-Videos dauern bis zu einer Stunde und Ihre Follower können eine Benachrichtigung erhalten, dass Sie live sind. Profilfotos von Nutzern, die live auf Instagram sind, werden in der Story-Leiste oben im Feed hervorgehoben.

Content Marketing Videos mit Erfahrungsberichten und Augmented-Reality

Potentielle Kunden wollen wissen, wie das Produkt eines Unternehmens ihnen bei der Lösung eines bestimmten Problems helfen kann. Um ihnen dies zu erklären, können Sie Fallstudienvideos mit treuen und zufriedenen Kunden drehen, die sich hervorragend als Werbeträger eignen. Es ist ratsam, sie zu filmen und zu erklären, mit welchen Herausforderungen sie konfrontiert waren und welche Lösungen das Unternehmen angeboten hat.

In der virtuellen Realität hat der Betrachter die Kontrolle über sein Erlebnis. Bei dieser Art von Videos wird dem, was der Betrachter vom Unternehmen tatsächlich sieht, ein digitaler Filter hinzugefügt. Wenn User zum Beispiel die Kamera ihres Handys auf eine bestimmte Stelle im Wohnzimmer richten, können sie mithilfe von Augmented Reality sehen, wie das Sofa passt. Ein gutes Beispiel für solches Content Marketing ist die IKEA Place App.

Videos für Unternehmen kurz halten

Um im Trubel des Internets hervorzustechen, brauchen Sie ein gutes Titelbild und eine klare Überschrift, die Aufmerksamkeit erregt. Das reicht natürlich nicht aus. Die ersten paar Sekunden müssen den Betrachter fesseln. Damit ein Video viral geht, muss es Emotionen wecken und die Nutzer motivieren, die Botschaft mit ihrem Netzwerk zu teilen. Überfrachten Sie einen Kurzfilm nicht: Konzentrieren Sie sich auf die eine Botschaft, die Sie vermitteln wollen, und versuchen Sie nicht, mehrere Themen auf einmal abzuhandeln. Im Idealfall sollte die Botschaft zwei- oder sogar dreimal erscheinen, damit der ahnungslose Zuschauer sie versteht: am Anfang, während des Films und noch einmal am Ende.

Aufgrund der „Informationsflut“ der meisten Internetnutzer lässt ihre Fähigkeit, sich über längere Zeiträume zu konzentrieren, nach. Deshalb gibt es im Content Marketing nur wenige lange Formate, die noch funktionieren. Erklärvideos fallen in diese Kategorie, wenn sie gut gemacht sind, ebenso wie Videos mit Prominenten. Der berühmte Spruch „In der Kürze liegt die Würze“ wurde wahrscheinlich für YouTube und Co. erfunden. Außerdem sollte das Thema schon nach wenigen Sekunden klar sein – sonst geht der ungeduldige User zum nächsten Film weiter. Da viele Menschen Videos ohne Ton ansehen, müssen sie mit Untertiteln versehen werden. Ein weiterer Grund für Untertitel ist es, Filme zugänglicher zu machen. YouTube kann automatisch Untertitel erstellen.

Sensibilität für Vielfalt im Content Marketing

Moderne globale Unternehmen arbeiten als organische Netzwerke digital vernetzter Teams, in denen Zusammenarbeit und gegenseitiges Verständnis von zentraler Bedeutung sind. Die weltweit führenden Unternehmen betrachten Vielfalt heute als eine der wichtigsten Säulen ihrer Strategie, um Talente zu halten und das Engagement und die Leistung der Mitarbeiter zu steigern – auch im Content Marketing . Angesichts der Bedeutung von Vielfalt und Integration kann dies nicht einer einzelnen Abteilung oder Gruppe von Fachleuten überlassen werden.

Jeder Vorstand, jede internationale Mobilitätsgruppe, jede Ausbildungsabteilung, jede operative Abteilung und jede andere relevante Abteilung im Unternehmen sollte dieses Thema auf ihrer Agenda haben. Vielfalt bezieht sich auf alle Aspekte, die es uns ermöglichen, zwischen Gruppen und Einzelpersonen zu unterscheiden. Genauer gesagt geht es bei der Vielfalt darum, Menschen zu befähigen und gleichzeitig ihre Unterschiede in Bezug auf Alter, Geschlecht, Herkunft, Behinderung, sexuelle Orientierung, Bildung und Nationalität zu respektieren und zu schätzen.

Eine aktuelle Studie des Council on Contemporary Families an der University of Texas-Austin hat ergeben, dass viele Millennials sehr traditionelle Ansichten über das Familienleben haben und darüber, wer sich um die Familie kümmern sollte. Nichts ist also eine Selbstverständlichkeit. Die gesellschaftliche Entwicklung verläuft nicht geradlinig, sondern ist voller Irrungen und Wirrungen. Unternehmen, die in Bezug auf die geschlechtliche und ethnische Vielfalt zum obersten Quartil gehören, erzielen mit größerer Wahrscheinlichkeit höhere Finanzerträge als der nationale Branchendurchschnitt.

Die Auswirkungen der Globalisierung sind allgegenwärtig: in der Art und Weise, wie wir uns kleiden, in dem, was wir essen, und in den Teilen der Welt, die wir besuchen. Ein typisches Büro setzt sich heute aus Menschen unterschiedlicher Kulturen und ethnischer Herkunft zusammen. Trotz der großen Fortschritte, die in den letzten 30 Jahren erzielt wurden, fühlen sich viele Arbeitnehmer am Arbeitsplatz nicht ganz zu Hause.

Vielfalt und Inklusion in das Content Marketing aufnehmen

Vielfalt und Integration sind ein gutes Geschäft. Laut der Unternehmensberatung McKinsey, die börsennotierte Unternehmen aus verschiedenen Sektoren befragte, haben Unternehmen, die in Bezug auf die geschlechtliche und ethnische Vielfalt im obersten Quartil liegen, mit größerer Wahrscheinlichkeit eine höhere finanzielle Rendite als der nationale Branchendurchschnitt. Firmen haben etwa spezielle Netzwerke entwickelt, um die Sichtbarkeit von Mitarbeitern in der Bank zu fördern, damit sich Menschen mit verschiedenen Hintergründen in der Arbeit wohlfühlen oder vom Content Marketing angesprochen fühlen.

Inklusion bezieht sich dabei auf Bemühungen und Praktiken von Firmen, bei denen Gruppen oder Einzelpersonen mit unterschiedlichem Hintergrund kulturell und gesellschaftlich akzeptiert, willkommen geheißen und fair behandelt werden. Diese Unterschiede können offensichtlich sein – Nationalität, Alter, ethnische Zugehörigkeit, Religion/Weltanschauung, Geschlecht, Familienstand und sozioökonomischer Status – oder subtiler – Bildungsniveau, Ausbildung, Position oder sogar Persönlichkeit (introvertiert, extrovertiert).

Die Verbraucher suchen nach Authentizität und die Marken haben dies erkannt, indem sie Anzeigen mit verschiedenen Personen anbieten.