Cross-Selling

Cross-Selling ist eine Verkaufsstrategie, bei der einem Kunden zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden, die ergänzend oder verwandt zu seinem ursprünglichen Kauf sind. Das Ziel besteht darin, die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern, indem man ihnen Produkte oder Dienstleistungen präsentiert, die ihr Interesse wecken könnten, basierend auf ihrem aktuellen Kaufverhalten oder ihren Bedürfnissen.