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Schlagwort: Patienten

Praxismarketing – Werbung für Heilberufe

Praxismarketing – Werbung von A wie Allgemeinarzt, bis Z wie Zahnarzt

Bei eller-design Werbe- und Marketingagentur verstehen wir uns nicht nur deswegen als Full-Service-Agentur, weil wir sämtliche relevanten Leistungsspektren abdecken können, sondern auch, weil wir durch unsere vielfältige und branchenübergreifende Erfahrung unseren Kunden einen umfassenden Mehrwert bieten können. Dieser Mehrwert zeichnet sich durch den nötigen Blick über den medialen Tellerrand hinaus ab, in strategischer wie auch operativer Hinsicht. In manchen Branchen sorgt eine Spezialisierung für die gewünschte Qualitätssteigerung und Positionierung auf dem Markt. Bei uns wäre dies jedoch ein Hemmschuh in Sachen Kreativität und Know-How und somit ein Defizit bei der Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.

Familienbedingt beschäftigt sich Stefan H. Eller, Geschäftsführer von eller-design Werbeagentur GmbH, bereits seit Jahren mit dem Bereich der Werbung für Heilberufe, welche durchaus eine Sonderstellung einnimmt, verglichen mit anderen Branchen.

Praxismarketing und der Gesundheitsmarkt

Der stark reglementierte Gesundheitsmarkt liberalisiert sich und verwandelt sich in einen Wachstumsmarkt. Das allgemeine Werbeverbot für Arzt- und Heilberufe ist bereits seit dem Jahr 2000 aufgehoben. Somit stehen auch Ärzten und anderen Vertretern der Heilberufe, entsprechende Werbechancen offen. Der demographische Wandel, ein zunehmendes Gesundheitsbewusstsein der Bevölkerung und eine gesteigerte finanzielle Bereitschaft für Gesundheitsleistungen bieten vielfältige Erfolgspotentiale. Andererseits sind Menschen aufgrund der zunehmenden Durchdringung des Alltags mit digitalen Medien so informiert wie nie zuvor und gehen auch bei der Wahl der für sie geeigneten Praxis deutlich kritischer vor. Durch gezielte Werbung fühlen sich Patienten angesprochen und motiviert, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Ihre Aufgabe im Praxismarketing besteht nun darin:

  • die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Patienten zu kennen, die Parameter zu kennen, nach denen Patienten die für sie geeignete Praxis auswählen,
  • Alleinstellungsmerkmale herauszustellen und damit Ihr Image und Ihre Wiedererkennbarkeit zu steigern,
  • zu informieren, indem Sie Ihr Leistungsspektrum und Ihre Praxis vorstellen,
  • die Patientenzufriedenheit zu erhöhen und
  • langfristig Vertrauen zu Patienten aufzubauen und die Patientenbindung zu festigen.

Praxismarketing bedeutet auch Marktbeobachtung

Vor dem Start einer Praxis, der Übernahme oder auch Beteiligung, ist in jedem Fall eine umfangreiche Untersuchung des Marktes ratsam. Auch wenn Sie bereits eine bestehende Praxis erfolgreich führen, ist ein Blick nach rechts und links auf den Wettbewerb und die Marktentwicklungen unabdingbar. Seine Kunden und die Mitbewerber zu kennen, ist ein Teil der Garantie für langfristigen Erfolg. Gerne führen wir für Sie eine umfassende Analyse und Beratung mit folgenden Inhalten durch:

  • Was ist Ihr Markt? Wer sind Ihre Mitbewerber?
  • Wie können Sie sich abgrenzen?
  • Wer ist Ihre (potentielle) Zielgruppe?
  • Welche Bedürfnisse/Erwartungen hat diese?
  • Welche Marketing- und Werbeziele verfolgen Sie?
  • Wie können Sie sich positionieren?
  • Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal?
  • Welche Marketinginstrumente sind für Sie geeignet?
  • Waren die eingesetzten Instrumente erfolgreich?

Praxismarketing – Inhalte und Tools zur Umsetzung

Was Praxismarketing für Sie bedeutet

Marketing für Ärzte und Heilberufe bedeutet, Ihr Behandlungsangebot so aus zurichten, dass die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Zielgruppe möglichst gut erfüllt bzw. übertroffen werden. Dazu gehört es, für Ihre Angebote und Zusatzleistungen eine gemeinsame Kommunikationsstrategie zu entwickeln, wie Sie Ihre Zielgruppe am besten ansprechen. Aus der Strategie folgt ein konkreter Maßnahmenplan sowie die Ableitung der nötigen Werbemittel online und offline. Ziel ist es, neue Patienten zu gewinnen und dafür zu sorgen, dass sich bestehende Patienten wohlfühlen und gerne wieder zu Ihnen kommen. Die größte Herausforderung im Patientenkontakt ist es jedoch, so zu überzeugen, dass Sie auch an Freunde, Bekannte und Familie weiterempfohlen werden. Hierbei sind Sie als Person weit wichtiger als jedes Werbemedium. Unsere grundsätzliche Devise lautet: Versprechen Sie nichts, was Sie nicht halten können!

Praxismarketing – Suche nach den passenden Mitarbeiterin*innen

Unsere umfassenden Marketing- und Werbeleistungen für Heilberufe können wir seit einigen Jahren nun noch um eine weitere Dienstleistung erweitern. Als Betreiber des größten deutschen Studentenblogs, StudiBlog.net, mit einer monatlichen Reichweite von rund 250.000 Usern, rund 165.000 Followern auf Facebook, verteilt auf drei Seiten, bedienen wir auch einen Teil des Recruiting-Themas für bestimmte Kunden. So ist es uns unter anderem möglich, rund 40.000 Medizinstudentinnen und Studenten direkt über eine unserer Facebookseiten anzusprechen und Ihnen entsprechende Jobangebote zu offerieren.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Referenzbeispiele aus unserem Praxismarketing-Kundenkreis

Mit folgenden Kunden aus dem Bereich Ärzte, Heilberufe und Heilhilfsberufe, haben wir bereits gemeinsam erfolgreiche, größere und kleinere Marketing- und Werbeprojekte umgesetzt:

  • Praxis für Physiotherapie, Krankengymnastik und med. Podologie – Hermann Eller | Deggendorf
  • apoBank | Deutsche Apotheker- und Ärztebank
  • Elke Feigel-Weinbauer Psychotherapie (HeilPrG) & Yoga | Deggendorf
  • Simone Breu Physiotherapie | Baar, Schweiz
  • Praxis für Kieferorthopädie – Dr. Jürgen M. Roming | Deggendorf
  • Malig Dental GmbH | Landau a.d. Isar
  • Zahnärzte im Gesundhof – Dres. Lang und Kufner | Hauzenberg, Germannsdorf
  • DONAUISAR Klinikum Deggendorf-Dingolfing-Landau |Deggendorf
  • Univ. Prof. Dr. med. Peter Schandelmaier | Deggendorf
  • Marien-Apotheke | Plattling
  • Ludwigs-Apotheke | Deggendorf
  • Sanitätshaus Kraus | Deggendorf