Up-Selling

Up-Selling bezeichnet eine Verkaufsstrategie, bei der einem Kunden ein teureres oder erweitertes Produkt oder eine Dienstleistung angeboten wird, die seinen ursprünglichen Kauf ergänzt oder verbessert. Das Ziel besteht darin, den Wert des Kaufs zu steigern und somit den Umsatz zu erhöhen. Dies kann durch gezielte Empfehlungen während des Kaufprozesses oder durch Hinzufügen von Extras oder Upgrades erreicht werden.